Boxcryptor Classic Repair/Uninstall geht nicht

prototype0815

Hey, ich habe gerade versucht Boxcryptor neu zu installieren aber irgendwas geht nicht richtig, ich bekomme immer eine Fehlermeldung mit "Error Code 2". Genauer --> "Failed install call back filesystem: Das System kann die angegebene Datei nicht finden"

Das kommt bei "Repair" und "Remove"...

ich hoffe mein Problem ist bekannt

LG proto

Stefan

Hallo,

Kannst du ein Setup Log erstellen und support@boxcryptor.com schicken?

Dazu öffne bitte eine Kommandozeile (Windows Taste + R) und gib den Pfad zum Boxcryptor Setup und den Paramater /log Log.txt ein. (bspw. "C:\Users\Stefan\Desktop\Boxcryptor_v2.0.409.325_Setup.msi" /log Log.txt)

Das Setup wird dann eine Datei namens Log.txt im selben Ordner erstellen, in dem der Installer liegt.

Viele Grüße,
Stefan