Ordner läßt sich nicht öffnen

Nepomuk

Hallo,
Ich habe folgendes Problem: wenn ich auf meinem iPad mit der BoxCryptor App einen neuen verschlüsselten Ordner erstelle und dort Dateien hinein kopiere, kann ich später auf meinem Windows-PC diesen Ordner und die Dateien nicht öffnen. Ich kann den Ordner sehen, sobald ich aber auf den Ordner klicke, bekomme ich eine Fehlermeldung angezeigt, ähnlich wie "Drive not ready".

Alle Ordner, die ich auf dem PC erstelle, sind problemlos lesbar. Unverschlüsselte Ordner, die ich auf meinem iPad erstelle, sind ebenso problemlos.
Ist dieses Problem bekannt, gibt es hierfür eine Lösung?

Grüße,
Nepomuk

ffetsred

Hi,

ich habe genau das selbe Problem. Es kommt immer wieder vor, dass Ordner, welche mit Boxcryptor für iOS angelegt werden, unter Windows nicht lesbar sind.
Es kommt unter Windows folgende Fehlermeldung bei Doppelklick auf den Ordner:
"Auf <Pfad zum Ordner> kann nicht zugegriffen werden.
Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht"

Verschlüsselung von Dateinamen ist eingeschaltet. Ich meine, dass der neu angelegte Ordner in der iOS App kurz als unverschlüsselt dargestellt wird (blaues Icon). Beim nächsten Start der App ist er dann als verschlüsselt angezeigt (grünes Icon). Unter Windows kann man erkennen, dass er verschlüsselt ist. Die verschlüsselte Variante des Ordners, direkt beim Cloud Anbieter, kann ohne Probleme zugegriffen werden. Was auffällig ist, dass die Datei folderkey.bch bei allen Ordnern, welche die Fehlermeldung bringen, leer ist! Ich tippe stark auf ein Problem der iOS App, da es immer Verzeichnisse trifft, welche ich damit angelegt oder bearbeitet habe.

Workaround unter iOS:
- Alle Dateien aus dem Verzeichnis verschieben
- Verzeichnis löschen
- Verzeichnis neu anlegen
- Dateien wieder rein verschieben

Windows 10 Pro 1607 Build 14393.187
Boxcryptor 2.3.413.448

iOS 10.0.1
Boxcryptor 2.5.434 (655)

Cloud Anbieter: Microsoft OneDrive (not for Business)

Gruß,
Stefan