Hi,
ich habe genau das selbe Problem. Es kommt immer wieder vor, dass Ordner, welche mit Boxcryptor für iOS angelegt werden, unter Windows nicht lesbar sind.
Es kommt unter Windows folgende Fehlermeldung bei Doppelklick auf den Ordner:
"Auf <Pfad zum Ordner> kann nicht zugegriffen werden.
Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht"
Verschlüsselung von Dateinamen ist eingeschaltet. Ich meine, dass der neu angelegte Ordner in der iOS App kurz als unverschlüsselt dargestellt wird (blaues Icon). Beim nächsten Start der App ist er dann als verschlüsselt angezeigt (grünes Icon). Unter Windows kann man erkennen, dass er verschlüsselt ist. Die verschlüsselte Variante des Ordners, direkt beim Cloud Anbieter, kann ohne Probleme zugegriffen werden. Was auffällig ist, dass die Datei folderkey.bch bei allen Ordnern, welche die Fehlermeldung bringen, leer ist! Ich tippe stark auf ein Problem der iOS App, da es immer Verzeichnisse trifft, welche ich damit angelegt oder bearbeitet habe.
Workaround unter iOS:
- Alle Dateien aus dem Verzeichnis verschieben
- Verzeichnis löschen
- Verzeichnis neu anlegen
- Dateien wieder rein verschieben
Windows 10 Pro 1607 Build 14393.187
Boxcryptor 2.3.413.448
iOS 10.0.1
Boxcryptor 2.5.434 (655)
Cloud Anbieter: Microsoft OneDrive (not for Business)
Gruß,
Stefan