Hi EckiH,
bitte wenden Sie sich mit diesem Anliegen bitte direkt an unseren Support:
support@boxcryptor.com
Bitte fügen Sie auch Screenshots und ein Debug Log bei:
https://www.boxcryptor.com/help/faq-and-troubleshooting/windows/#how-to-create-a-debug-log
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Freundliche Grüße,
Richard