Hallo aequitas.animi,
gibt es eine Fehlermeldung?
Am besten erstellst du uns einen Debug Log damit wir den Fehler untersuchen können.
Eine Anleitung dazu findest du hier: https://www.boxcryptor.com/de/help/faq-and-troubleshooting/ios/#how-to-create-a-debug-log
Eine Fehlerbeschreibung dann bitte an support@boxcryptor.com
Vielen Dank!