Probleme bei der Syncronisation auf GoogleDrive

Harel

Ich benutze Boxcryptor sowohl auf meinem PC als auch mit meinem Android Smartphone.
Wenn ich die verschlüsselten Dateien in Google Drive öffne erscheinen andere Dateien als auf meinem Smartphone.
Einige Dateien habe ich via PC gelöscht, aber sie erscheinen weiterhin auf meinem Smartphone-Zugang.
Andere Dateien habe ich via PC hinzugefügt, aber diese Dateien erscheinen nicht, wenn ich Google Drive mit dem Smartphone öffne.

Hat jemand eine Idee, was da passiert? Sieht so aus als hätte ich zwei verschiedene GoogleDrive Laufwerke, aber das ist nicht so. Viele Dateien sind auch identisch. Kann das an der Verschlüsselung liegen?

Richard Hess

Hi Harel,

Boxcryptor selbst arbeitet nur mit lokalen Dateien.
Die Synchronisation dieser wird ausschließlich von Deinem Cloudanbieter (Google) übernommen.
Diese ist dafür verantwortlich, dass die Dateien hochgeladen werden.
Sprich, wenn beiden verwendeten Geräten die Dateien nicht aktualisiert werden, scheint der Sync-Client Deines Cloudanbieters nicht zu laufen.

Bitte prüfe ob der Sync-Client, gestartet, aktiv und up-to-date ist.
Bitte prüfe auch ob ein möglicher Synchronisationskonflikt die Synchronisation gestoppt hat.
Diese Information findest Du in dem Sync-Client selbst.

Freundliche Grüße
Richard

Harel

Danke Richard. Muss ich dafür die Dateien entschlüsseln oder geht die Synchronisation auch im verschlüsselten Zustand.

Richard Hess

Hi Harel,

ja - die Synchronisation sollte auch mit verschlüsselten Dateien funktionieren.

Freundliche Grüße
Richard