Namenskonflikt - "Datei versteckt einen Ordner mit dem selben Namen"

Constantine316

Ahoi zusammen,

ich bin bei der Suche nach der Lösung zu diesem Problem nicht fündig geworden, deshalb ein neuer Thread:

Seit geraumer Zeit gibt Boxcryptor Warnungen (Pop-Ups im Systray) wieder, wenn ich durch den Ordner navigierte, es kommt die Fehlermeldung wie hier im Titel beschrieben: "Datei [kompletter Pfad zur Datei] enthält einen versteckten Ordner mit demselben Namen. Bitte nennen Sie diese um." Wenn ich dann die Datei umbenenne, erscheint tatsächlich ein Duplikat. Woher her kommt dieses Problem auf einmal? Gibt es noch andere User mit dem Problem? Wie kann ich das Problem beheben?

Das händische Umbenennen kommt nicht in Frage, da die Meldung für zig Dateien aufscheint und der Zeitaufwand einfach unverhältnismäßig ist.

Vielen Dank für die Hilfe/Inputs im Voraus!

kamahr

Hallo Zusammen,

bei mir unter Windows 8.1 mit der aktuellsten Version 2.1.417.123 ein ähnliches Verhalten. Ohne das ich in einem Ordner navigiere, kommt seit einigen Tagen für nahezu alle Dateien die Meldung:

"Namenskonflikt"
Die Datei R:\BOXCRYPTOR-PFAD\.... versteckt einen Ordner mit dem selben Namen. Bitte benennen Sie diesen um.

An den entsprechenden Stellen gibt es aber keinen Eintrag ?! Die Meldung bleibt - je nach Aktivität am Bildschirm - stehen. Nach einigen Sekunden kommt dann die nächste Fehlermeldung mit einer anderen Datei.

Die Meldungen betreffen Inhalte, die bei mir in OneDrive liegen.

Vielen Dank für Hinweise

d0ng3000

Hi,

bei mir tritt exakt das gleiche Problem - in OneDrive - seit mehreren Wochen sowohl auf meinem Desktop PC (Windows 7; BC 2.0.437.408) als auch auf meinem Surface 2 Pro (Windows 8.1; BC 2.1.417.123) auf. Bei den betroffenen Dateien handelt es sich um Bilder.

Ich bitte um schnelle Hilfe!

Danke

Sembeth

Selbe Problem unter Windows 10 Pro 64 Bit mit Boxcryptor Version 2.2.301.202.

Bitte auch um schnelle Hilfe.

Tausend dank.

Richard Hess

Hallo allerseits,

diese Nachricht zeigt an, dass eine Datei eine andere Datei mit gleichem Namen versteckt.
Dies gilt natürlich auch für ganze Ordner, allerdings kann dies nur vorkommen, wenn die Dateinamenverschlüsselung aktiviert ist.

Dazu ein kurzes Beispiel.

Originalpfad zur Dropbox:
-> In diesem befindet sich eine unverschlüsselte, eine verschlüsselte und eine verschlüsselte mit Dateinamenverschlüsselung
C:\Users\Richard\Dropbox\MeinVerschlüsselterOrdner\MeineDatei.txt
C:\Users\Richard\Dropbox\MeinVerschlüsselterOrdner\MeineDatei.txt.bc
C:\Users\Richard\Dropbox\MeinVerschlüsselterOrdner\倐嗌尭壑巘喎塾嚷僸形劀䀍.bc

Im Endeffekt haben alle drei den selben Namen "MeineDatei.txt", jedoch durch die Verschlüsselung sind die Namen unterschiedlich.
Das Boxcryptor Laufwerk entschlüsselt die Daten jedoch on-the-fly und versucht die Namen unverschlüsselt anzuzueigen.

Pfad im Boxcryptor Laufwerk:
X:\Dropbox\MeinVerschlüsselterOrdner\MeineDatei.txt
(X:\Dropbox\MeinVerschlüsselterOrdner\MeineDatei.txt)
(X:\Dropbox\MeinVerschlüsselterOrdner\MeineDatei.txt)

Nun wird nur eine Datei angezeigt, da die Namen komplett exakt identisch sind.
Windows kann so ein Szenario nicht darstellen, drum wird diese Meldung angezeigt.

Lösung:
Wenn Sie nun die genannte Datei umbenennen, wird nach einer Aktualisierung des Ordners, die andere angezeigt.

Pfad im Boxcryptor Laufwerk:
X:\Dropbox\MeinVerschlüsselterOrdner\MeineDatei_01.txt
X:\Dropbox\MeinVerschlüsselterOrdner\MeineDatei_02.txt
X:\Dropbox\MeinVerschlüsselterOrdner\MeineDatei.txt

Es wird für dieses Verhalten auch ein Werkzeug zur einfacheren Behebung zur Verfügung gestellt werden.
Dies steht auf unserer Roadmap.
Jedoch kann ich leider kein exaktes Datum dazu nennen.

Im Moment muss dies manuell behoben werden.

Freundliche Grüße,
Richard

Florian

Hallo stromboli,

kurz vorweg:
Wir haben das "Tool zur Behebung dieses Problems" nun direkt in Boxcryptor integriert, sobald die Meldung auftaucht, kann man auf diese klicken und wird durch die Problembehebung geführt.

Die Meldung kann grundsätzlich ignoriert werden, Boxcryptor selbst hat mit diesen "überschatteten" Dateien auch kein Problem. Hier geht es einfach um das Problem, dass ein Dateisystem unter Windows keine identischen Dateinamen in einem Ordner erlaubt, mit der Boxcryptor Lösung es aber technisch möglich ist, so einen Zustand herzustellen (Wie schon von Richard Hess beispielhaft gezeigt).
Diese Dateien sind, solange sie nicht über die Aktion beim Klicken auf die Meldung oder händisch umbenannt werden, eben nicht zugänglich.

Sollte sich der Konflikt auch nach dem Klicken auf die Meldung nicht beheben lassen, lassen Sie es mich bitte wissen, da das dann eher nach einem Fehler in der Routine klingt.

Beste Grüße
Florian

Constantine316

Hallo Richard,

danke für die Aufklärung! Da es sich um zig Dateien bei mir handelt, werde ich wohl die Meldungen ertragen, bis das Tool zur Verfügung steht!

Falls das für euch irgendwie interessant ist: Das Problem ist ein paar Wochen, nachdem ich die Dateinamenverschlüsselung ausgeschaltet habe, aufgetreten. Interessant ist auch, dass dieses Problem nur für einige Ordner besteht, diese allerdings nicht durch irgendein einzigartiges Merkmal von den anderen unterschieden werden kann. Also zb, dass diese Ordner erst nach der Deaktivierung der Dateinamenverschlüsselung oÄ erstellt worden sind. Es scheinen einfach zufällige Ordner zu sein. Aber ich bleibe da mal dran, vl fällt mir noch etwas auf!

MfG

Mop66

Ich benenne die gefndene Datei um...allerdings selbst nach dem 150.ten Umbenennen besteht das Problem immer noch. Das nervt etwas.

Flowtek

Hallo,

bei mir zeigt sich dieses Verhalten auch, nach einer frischen Installation erschienen diese Pop-Up-Meldungen bereits nach einem Tag.
Die Dateinamenverschlüsselung ist und war jedoch immer ausgeschaltet.

Danke, viele Grüße
Flow

nabla

Selbes Problem hier auch, taucht unerwartet immer wieder an vielen Stellen auf.

Windows 10 (1511 10586.63), Fehler trat aber auch schon vorher bei Windows 8 auf
Boxcryptor 2.2.415.246, Fehler trat aber auch schon bei älteren Versionen auf
Cloudspeicher bei Dropbox und Google Drive.

Eine Lösung wäre schön, Detail können auf Anfrage übermittelt werden.

MfG

N.Braun

Florian

Hallo Flowtek,

handelt es sich um persönliche Dateien oder sind das System- bzw. Programmdateien, die in den Meldungen auftauchen? Wenn ja, welche? Es gibt in Boxcryptor eine Heuristik die zumindest solchen Dateien die Meldungen deaktiviert, (z.B. bei Thumbs.db ö.Ä.)

Viele Grüße,
Florian

nabla

Bei mir sind es persönliche Dateien (.docx, .xlsx, etc), in der Regel solche, die in letzter Zeit bearbeitet worden sind.

Gruß,

Nabla

P.S.: Dateinamenverschlüsselung ist aktiviert

Florian

Hi nabla,

diese Meldungen sind beabsichtigt. Wir hatten in einer älteren Version ein Bug, wobei durch den speziellen Speichervorgang von Microsoft Office (in dem eine neue Datei erstellt, wird statt auf der Original Datei direkt zu speichern), die Dateinamensverschlüsselung nach dem Speichern verloren gehen konnte. Dieser ist zwar behoben, allerdings kann es dabei (durch synchronisierung in der cloud) dazu gekommen sein, dass nun 2 Dateien mit dem gleichen Dateinamen (siehe Post von Richard) existieren. Hier hilft es leider momentan nur, händisch durch zu laufen und diese Dateien manuell zu überprüfen.

Viele Grüße,
Florian

ollibraun

Hi Florian,

wir haben das Problem auch. Nach der Lektüre des Threads bestehen noch Unklarheiten:

1. Tritt das auf, unabhängig davon, ob die Dateinamensverschlüsselung (DNV) aktiv ist oder nicht?

2. (Wenn es nur mit DNV auftritt:) Hilft es, die DNV abzuschalten? Wie löst BC das dann auf, wie heißen die Dateien, die dann tatsächlich in den Windows-Ordnern liegen?

3. Gibt es ein Fehlerprotokoll, in welchem man nach den problematischen Dateien suchen kann?

4. Gibt es etwas neues zu Eurem Bereinigungstool (siehe Richards Post vor sechs Monaten)?

Viele Grüße,
Oliver

Florian

Hi Oliver,

1. Das Problem, dass Office Dateinamen beim speichern entschlüsselt wurden (was zu Namenskonflikten führen konnte) tauchte nur mit Dateinamensverschlüsselung auf, sollte aber in der neusten Boxcryptor Version nicht mehr auftreten.

2. Für ältere Boxcryptor Versionen könnte das helfen. Allerdings rate ich hierbei eher zu einem Update ;) Dateien ohne Dateinamenverschlüsselung heißen im "phsyikalischem Speicherort" wie das Original + die Dateiendung ".bc"

3. Leider nicht wirklich, da die Meldungen ja nur dann auftreten, wenn ein betroffener Ort "besucht" wird.

4. Wir sind momentan dabei unsere Anwendung darauf vorzubereiten, d.h. in einem der nächsten Releases könnte in einer ersten iteration ein einfacher "Listing" Befehl via Kommandozeile vorhanden sein.

Viele Grüße,
Florian

dt1807

Existiert(e) das Problem bzw. der Bug auch unter BC 1?

Robert

Da es in BC 1 (Classic) keinen Mix aus Dateien mit unverschlüsselten und verschlüsselten Namen in einem BC Ordner geben konnte, gab es dieses Problem unter BC 1 (Classic) auch nicht.

--Robert

ollibraun

Hallo Florian,

zu 3.: Es erscheint nur für einen kurzen Augenblick eine Meldung in der unteren rechten Bildschirmecke, das ist ja bekannt. Nun kann es aber in einem Unternehmensumfeld nicht sein, dass die Benutzer hier tätig werden müssen. Und die IT-Abteilung kann durch das Fehlen von Fehlerprotokollen nicht helfen.

zu 4.: Gibt es etwas Neues?

Insbesondere wegen Punkt 3 und weil wir an allen Arbeitsplätzen das Dauerproblem mit den Hinweisfenstern "Dateinamenskonflikt" haben (trotz BC-Update müssen ja die Konflikte manuell gelöst werden), und weil dadurch seltsame Phänomene für die Benutzer entstehen (fehlende Dateien), setzen wir BoxCryptor im Unternehmensumfeld nicht mehr ein. Für Hobbyuser kann das Produkt praktisch sein.

Viele Grüße,
Oliver

ollibraun

Leider taucht das Problem weiterhin auf (wir haben noch mal die Version 2.2.423.322 getestet).
Und eine Lösung ist nicht in Sicht. :(

stromboli

Es ist jetzt knapp 6 Jahre später; ich habe BC seit Neuestem auf der Maschine (aktuell V 2.50.2196 als Personal Lizenz) und bei mir tritt das Problem auch auf; allerdings in einem wohl etwas spezielleren Fall. Ich sammele ScreenShots in einem Ordner ".../PrintScreen Files". Drunter befinden sich in verschiedenen Unterordnern tatsächlicg Dateien selbigen Dateinamens (weil ich die ScreenShots von Zeit zu Zeit in Unterordner "archiviere" und die Nummerieung wieder bei 001 beginnt). Mit den o.a. Beschreibungen erklärt sich mir nun die Ursache der IconTray-Meldungen, die "gelegentlich" bekomme - und vor allem auch, dass sie nur dann auftreten, wenn man den Ort "besucht".
Frage(n): Da die Dateien nicht wirklich wichtig sondern praktisch lediglich historische Log's sind, wären Probleme damit unschädlich. Kann ich das Problem also einfach gefahrlos ignorieren? Oder kriegt meine BC-Instanz da irgendwann mal "dicke Backen"?
Und: Wird es auch dafür irgendwann mal einen Fix geben?